Versand

Ihre Weihnachtsgeschenke und -dekorationen, sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 24 bis 48 Werkstunden versandt — mit unserem Versprechen „rechtzeitig unter dem Baum“.

Lieferung vor dem 24. Dezember

Um eine Lieferung vor Weihnachten zu garantieren (französisches Mutterland), bestellen Sie vor:

Paketshop: 16. Dezember um 13 Uhr
Colissimo (Haustür): 18. Dezember um 13 Uhr
Chronopost (Express): 22. Dezember um 13 Uhr

Laufzeiten und Versanddienstleister

Alle vor 13 Uhr (an Werktagen) aufgegebenen Bestellungen werden noch am selben Tag vorbereitet. Übliche Laufzeiten im französischen Mutterland:

Colissimo (Haustür): 2 bis 4 Werktage
Chronopost (Express): 1 bis 2 Werktage
Paketshop: 3 bis 5 Werktage

Versandkosten

Die Lieferung ist ab 49 € Einkaufswert kostenlos (französisches Mutterland). Darunter werden die Kosten so fair wie möglich nach Gewicht und Ziel berechnet und vor der Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt — keine Überraschungen beim Bezahlen.

Kostenlose Lieferung ab 49 € (französisches Mutterland)
Paketshop ab 3,90 €
Haustür ab 4,90 €

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Sie können jeden Schritt (bestätigt → in Vorbereitung → versandt → geliefert) auch in Ihrem Bereich „Meine Bestellungen“ verfolgen.

Kein Konto? Der Sendungslink bleibt über die Bestätigungs-E-Mail zugänglich.

Liefergebiete

Wir liefern in das französische Mutterland, nach Belgien, Luxemburg, Spanien, Deutschland und Italien. Die Laufzeiten außerhalb Frankreichs betragen in der Regel 3 bis 6 Werktage.

Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 30 Tagen können Sie die Stornierung der Bestellung und die vollständige Rückerstattung verlangen (AGB, Art. 5).