الشحن

التسليم قبل 24 ديسمبر

لضمان التوصيل قبل عيد الميلاد (فرنسا العاصمة)، اطلب قبل:

نقطة الاستلام

16 ديسمبر الساعة 13:00

Colissimo (المنزل)

18 ديسمبر الساعة 13:00

Chronopost (سريع)

22 ديسمبر الساعة 13:00

المهل وشركات النقل

جميع الطلبات المقدَّمة قبل الساعة 13:00 (أيام العمل) تُحضَّر في اليوم نفسه. المهل المعتادة في فرنسا العاصمة:

Colissimo (المنزل)

من 2 إلى 4 أيام عمل

Chronopost (سريع)

من 1 إلى 2 يوم عمل

نقطة الاستلام

من 3 إلى 5 أيام عمل

تكاليف الشحن

التوصيل مجاني ابتداءً من 49 € من المشتريات (فرنسا العاصمة). تحت هذا الحد، تُحسب التكاليف بأكثر دقة ممكنة وفق الوزن والوجهة، وتُعرض قبل تأكيد الطلب — لا مفاجآت عند الدفع.

• توصيل مجاني ابتداءً من 49 € (فرنسا العاصمة)
• نقطة الاستلام ابتداءً من 3,90 €
• المنزل ابتداءً من 4,90 €

تتبع الطلب

فور شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع. يمكنك أيضًا متابعة كل مرحلة (مؤكَّد ← تحضير ← شُحن ← سُلِّم) من منطقة «طلباتي».

بدون حساب؟ يظل رابط التتبع متاحًا من بريد التأكيد.

مناطق التوصيل

نوصّل إلى فرنسا العاصمة، بلجيكا، لوكسمبورغ، إسبانيا، ألمانيا وإيطاليا. المهل خارج فرنسا عادةً من 3 إلى 6 أيام عمل.

في حالة تأخر التسليم أكثر من 30 يومًا، يحق لك طلب إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملًا (الشروط العامة، المادة 5).